隨處可見的折價優惠券
優惠券存在的目的主要是以「促銷」行為來做發放,促進消費者購買慾望,並幫助自己得品牌做行銷推廣。除了線下的服務業,我們平時使用的網路平台上也經看到優惠券,例如:淘寶、蝦皮、yahoo拍賣網…等,生活中點餐有些人也會先領取速食店APP優惠券,再進行購物行程,例如:麥當勞、肯德基、飲料店…等。
為什麼要發放優惠卷,卻不直接打折呢?優勢在哪?
美國研究發現,優惠券相對直接打折來說,擁有幾個明顯的優勢:
1.避免消費者對產品質量的猜疑。
對於打折的商品,消費者會抱著一分錢一分貨的心理去懷疑它們的質量,猜測產品質量不好,賣不出去所以才打折,如果採用發放優惠券的方式,就能減輕消費者對此的懷疑。
2.掩蓋產品可能長期降價的信息。
在競爭激烈的市場環境裡,商家可能會需要長期的降價,這對品牌形象等非常不利。長期的打折會讓消費者明顯的感覺到商家在長期降價。而發放優惠券,因為宣傳較為低調,則能很好地掩蓋這一點。
3.吸引競爭品牌顧客的購買轉換。
當產品之間差別不大時,運用優惠券能吸引新顧客轉換品牌,從商品試用者慢慢轉變忠實顧客;而存在明顯差異的產品,使用優惠券能使部分消費者既使用原來的品牌,同時嘗試使用打折的本品牌,從而帶來整個產品品類的增長。
折扣優惠卷功能簡介
折價券折扣種類分為三種:
1. 百分比折扣
2. 固定購物車折扣
3. 特定商品折扣
折價券的設定方法
步驟一:輸入折價卷名稱與文字說明
(圖片來源:折價券教學名稱設定-主上數位網頁設計)
步驟二:折扣種類分為三種
(圖片來源:購物網站折扣種類設定-主上數位網頁設計)
(圖片來源:主上數位教學折扣數量設定)
● 百分比折扣:在沒有設定使用限制的情況下,會針對所有購物車內的商品做折抵,輸入想打的折扣 % 數,如想打九折輸入10(折扣10%)。
範例:
1.折扣金額設定10 (折扣10%) 沒有限制商品情況下,兩樣商品共500元,則輸入折價卷代碼後金額會折抵50元。
2.折抵金額設定為10 (折扣10%) 並且只限定A產品,AB產品分別為300與200元,則輸入折價券代碼折抵金額為30元
● 固定購物車折扣:結帳時總金額做固定金額折扣。
範例:折抵金額設定500,結帳金額無論是多少元都只會折抵500元。
● 特定商品折扣:結帳時指定某商品做折扣。
範例:折抵金額設定20,兩樣商品折抵40元,三樣折抵60元,以此類推。
步驟三:優惠卷折扣進階教學
Q. 假如我想設滿1000元送100、滿2000送200的活動,該怎麼設定呢?
A. 滿額折扣總共會需要兩張折價券。
第一張先設定滿1000送100,第二張再設定滿2000送200。
第一步:先設定折價金額為100元
(圖片來源:購物網站折價金額設定-主上數位網頁設計)
第二步:設定最高與最低金額
最低金額為1000元
最高金額為1999元(由於還有滿兩千送兩百優惠活動,所以需設定最高金額限制)
(圖片來源:購物網站最低與最高金額設定-主上數位網頁設計)
第三步:第二張折價優惠券,設定折價金額為200元
(圖片來源:折價金額設定-主上數位網頁設計)
第四步:設定最低金額,滿2000折抵數已達到最高上限,所以不需要有最高金額設定,如有滿3000送300依此類推,則依照第一張折價優惠券設定。
瀏覽者在購物車使用優惠券方法
1.輸入折價優惠券代碼後,點選使用優惠券,即可獲得折扣
(圖片來源:瀏覽者使用優惠券方法-主上數位網頁設計)
2.折價優惠券生效後,即可看到優惠價格。
(圖片來源:優惠代碼設定-主上數位網頁設計)
優惠券的使用方式與意義
(圖片來源:蝦皮男士館優惠券圖)
範例:
這是蝦皮一間賣男士用品的”男士館優惠券”
第一張折價優惠券的活動期間為3/9號
所以商家以男士的英文”MEN”為開頭,後面再接著活動開始時間”MEN0309″
第二張為新會員限定優惠券,則是以”NEW” +”MEN03″來設定
Q:為何如此設定折扣代碼呢?
A:優惠券是個很常被用來統計活動成效的其中之一
優點是以這些簡單幾個英文單字與數字,可以增加消費著第一眼對商店或品牌印象與記憶,同時因為這樣的設定,可以依這張優惠券使用次數來判別3月份有多少新的註冊用戶。
Q:如何設定先搶先贏型優惠券?要如何透過優惠券來調查客群呢?
A:先搶先贏型的優惠券設定方式如下:
1.設定優惠時間
2.設定優惠券數量
3.設定每位使用次數
簡單幾個步驟就可以做到先搶先贏型的優惠券囉!
Q:那如何設定新會員專屬型折價優惠券呢?
A:利用以上步驟,再配合客戶註冊後隨著信箱附上優惠券代碼即可。(設定優惠券不公開始使用)
結語
全球的電子商務市場正急速成長,學會創建折價優惠券只是基礎,符合你預期的用戶拿到券並使用,才能發揮折價券的價值,因此如何發券與行銷就成了最核心的訴求,因此抓緊電商流動及客戶的心理是很重要的功課呢!
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