2020年COVID-19新冠肺炎肆虐，破壞世界正常運轉。企業紛紛投入研究如何有效進行危機處理與品牌行銷。疫情大爆發初期，許多企業不斷向客戶發送訊息，展現他們如何應對COVID-19的行動。
圖片素材不管是在設計、文章編排、網頁設計或是行銷簡報都是十分重要的！但往往想找到理想中的素材都必須花費大量的心力與時間，部分圖庫更常常需要付費才可下載使用，主上數位就在這裡推薦大家一些優質的免費素材網站，風格多樣、種類眾多，可滿足您不同面向的設計需求！
線上不論是電子書、文章、DM等，百百種不同資訊數之不盡，該如何在這廣大的點閱率競爭中，找到最適合也最貼近客戶需求，能有效拉高點閱率的內容呢？若以傳統的方式進行紙本問卷調查、面對面訪談或電子問卷調查，都將消耗大量的人力、資源與時間成本，這樣的調查模式所需時間較長，無法隨時準確掌握瞬息萬變的消費者需求，為了解決這項問題，本期文章將會跟大家介紹一個超好用的線上電子書編輯軟體『Issuu』！這個網站非常方便，除了可以很輕鬆的製作線上產品DM、電子書、文章等不同項目外，亦提供完善的後台數據分析，幫助業者即時掌握消費者需求！
現今google仰賴搜尋引擎運作，搜尋頁面的自然排序亦同樣是依靠google爬蟲進行讀取、審核，當網站內容與主題關聯性越高，且能讓google快速讀取網站內容時，往往能獲得越高的網站搜尋排名，不過如何讓只讀得懂程式語言的google爬蟲能快速閱覽呢？在程式碼中有一項功能叫”註解”，可以清楚的讓google爬蟲知道現在這個程式碼是在執行什麼動作，而網站也有”註解”的功能可加速消費者瞭解網站想表達的涵義，它就是”結構化資料”，也是優化SEO的必經之路。
一個網站往往都包含著大量的圖片，因為圖片比起文字更能夠描述情境，讓瀏覽者能夠有更好的閱讀體驗，但是圖片雖然帶給了我們好處，同樣也有風險存在，那就是圖檔大小的問題，圖片的檔案越大，不僅會造成網站載入速度慢，最嚴重的就是許多瀏覽者沒有耐心等到網站載入完成就直接離開，進而造成網站排名的下降，客戶的流失。
行銷企劃包含的層面與領域眾多，簡單來說，就是在為不同產品與服務擬定符合市場與公司需求的銷售策略規劃後，利用溝通協調與系統組織能力，引領團隊或個人達成銷售額與其它特定目標的過程，其中所需的行銷企劃能力涵括組織協調、文案撰寫、清晰的邏輯思維、行銷步驟瞭解……等都是作為一位專業行銷企劃人員必須具備的能力。
經營網站時，除了讓顧客直接下單或以表單的方式留下連絡資訊外，還會留下一些社群媒體的資訊，例如：FB粉絲專頁、Line好友QR code、IG帳號等等，利用這些社交媒體可以更加方便的解決客戶問題或者提供客戶最新資訊。
現今隨著科技的日新月異，消費者的使用習慣多利用線上接收訊息，EDM行銷儼然成為一個能夠有效提供追蹤、分析的大眾傳播工具。EDM為「Electronic Direct Mail」的英文縮寫，透過發送E-mail來達到通知、促銷、再行銷等目的，雖然與傳統傳單發放的方式類似，但能夠透過消費者點擊信件內的CTA連結轉換至目標頁面，更精確的分析出消費者行為，威力可以說是不容小覷。
對於設計師來說除了具備技能外，為了激發腦中強大的創造力，非常需要隨時隨地的尋找創作靈感並跟上火熱的最新趨勢，除了每天Follow設計網站跟上時勢，假日多逛逛展覽、市集與箇中好手互相交流外，自己也因為興趣收藏了許多療癒小物，放在辦公室不僅讓自己的生活增添一些趣味，也激發了許多奇怪想法能夠運用在自己的工作上，今天要與大家一起開箱介紹辦公室的部分有趣的收藏！
近年來，網路購買商品能夠線上付款已成為大勢，您知道現在就連清潔服務都能夠使用線上付款下單預約嗎？不但能夠節省不斷接客服電話的人力成本，還能夠利用線上會員下單提供消費者購物金的回饋及折價優惠券，讓消費者能夠24小時都能進行下單，在花錢的同時也能夠享受到福利回饋，創造小確幸讓客戶回訪率up up，也因品牌整體的網站打造及培養一群忠實的消費族群後，大幅提升訪客對於品牌的信任感及忠誠度，對於清潔服務品牌後續的培養經營也有相當好的行銷效果喔！
商品競標的出現改變了以往由賣家出價的慣例，讓消費者之間相互出價，帶給了消費者有別於以往購物的感覺，不管是競標商品時的刺激感，還是成功奪標時的喜悅。這樣一個讓消費者自己掌握勝負關鍵的「競標系統」不僅提升了購物時的樂趣，同時也是提升消費者光顧拍賣網站的關鍵之一。