網路銷售成效不理想?那是因為你沒搞懂「加購促銷功能」怎麼用

網路銷售成效不理想?那是因為你沒搞懂「加購促銷功能」怎麼用

每當我們打開購物商城的時候,商品總是玲瑯滿目,除了將商品清楚分類外更應該要有動線的規劃,好比我們去實體商店購買東西的時候相較於同一種類的商品陳列面積小,較不易對顧客產生吸引力,反之商品陳列整齊面積大的在視覺上保持外觀輪廓一致的效果,顧客較容易產生較強的吸引力,在最後靠近出口的結帳櫃台擺放加購促銷商品,也能提高在等待結帳的客人進而想購買。

那網路商城又該設計怎麼樣的動線提高客戶主動加購商品的意願呢?
釐清自身商品的定位價值

舉例以消耗品衛生紙來說,消費者在網路上購買的原因可能有…沒有時間去採購、網路上訂宅配到府方便、網路上購買較便宜…等,這時候定價策略就會顯得很重要,因日常消費品回購率高,消費者對其價格波動十分敏感,並且容易與別家店的比較而迅速形成價格便宜的口碑。例如,對於某品牌的衛生紙約99-110元之間,並且己經成為消費者認可的心理價位,而某連鎖店卻只賣80元,促銷期間甚至只賣69元,而這樣的定價策略就顯得很重要。

探討吸引消費者誘因

當店家在擬定方案策略的時候,除了成本的考量外,也該考量這個方案誘因夠不夠吸引消費者。

組合銷售的搭配

好比當我購買口罩時也可能有酒精的需求,所以我在結帳前讓消費者看到您可能也喜歡的商品,目的在於提醒消費者他可能也需要酒精進而讓他購買。

加購促銷功能在網路商店做得到?

沒錯,簡單的功能介紹讓你也能輕鬆學會運用

步驟一:加購促銷商品想顯示的位子

● 在購物車前

步驟一:加購促銷商品想顯示的位子 (在購物車前)

(圖片來源:截自主上客戶案例)

● 購物車後,且在總金額前

步驟一:加購促銷商品想顯示的位子 (購物車後,且在總金額前)

(圖片來源:截自主上客戶案例)

● 在總金額後

步驟一:加購促銷商品想顯示的位子 (在總金額後)

(圖片來源:截自主上客戶案例)

步驟二:選擇設定可顯示幾個商品,上述示範為呈現4個商品

步驟三:可以設定購買特定分類出現專屬的加購商品

● 例:購買襯衫這個分類的商品出現小白鞋、領帶這個推薦

步驟三:可以設定購買特定分類出現專屬的加購商品(例:購買襯衫這個分類的商品出現小白鞋、領帶這個推薦)

(圖片來源:截自主上客戶案例)

● 購買短褲這個分類的商品出現鴨舌帽、穿搭必備帽這個推薦

步驟三:可以設定購買特定分類出現專屬的加購商(例:購買短褲這個分類的商品出現鴨舌帽、穿搭必備帽這個推薦)

(圖片來源:截自主上客戶案例)

根據以上排列選擇、顯示商品數量並不影響加購商品組合,但會推薦業主使用在購物車前位子的樣式,因為當客戶在看她購買的東西前會先看到加購專區的商品,如同結帳排隊時旁邊放置的商品一樣,大幅曝光,增加了購買的機會。

結語

網路購物動線不僅能為用戶提供良好使用者體驗,更能讓搜尋引擎的網頁抓取工具有效辨識內容,加購促銷功能若懂得善用能夠提高客單價,適時的組合促銷也能襯托商品價值,實體店面都不斷推出創新的促銷方案,你、還不跟上嗎?

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