經營網站時,除了讓顧客直接下單或以表單的方式留下連絡資訊外,還會留下一些社群媒體的資訊,例如:FB粉絲專頁、Line好友QR code、IG帳號等等,利用這些社交媒體可以更加方便的解決客戶問題或者提供客戶最新資訊。
在這麼多的社交軟體中,日常最廣泛使用的就屬Line了,台灣早在2019年底時,Line用戶數就已經達到2100萬,每日訊息總數更是超過10億則,Line更推出了許多方便的功能給用戶做使用,更在2020年開始將原有的「Line@」全面升級為「Line official account」,提供更多元的粉絲管理功能,再來就來看看如何產生專屬的Line好友連結,將瀏覽網站的訪客都網羅進您的Line粉絲團中吧!
產生個人Line好友連結
生活中常常使用輸入對方Line ID或者掃描QR code等方式來加入好友,但是到了網站上,可不會有人肯花這些時間去輸入這些資訊,這時候就要換成更便利的方式來吸引顧客加入,這時候產生「專屬好友URL」就派上用場了,只要一個點擊的動作就能馬上成為好友/粉絲。
STEP1. 進入LINE「主頁」後點選「新增好友」圖示
STEP2. 接著點選左上角的「邀請」,再選擇「簡訊」
STEP3. 選擇一個連絡人(不會真正寄出)
STEP4. 在訊息中就會看到LINE好友的網址(URL)囉
產生Line官方帳號的好友連結
這邊再加碼介紹一下Line Official Account(原Line@)的加入好友連結如何產生吧!
STEP1. 進入Line Official Account管理介面後,後點選「加入好友」
STEP2. 接著會看到很多分享方式,點選「網址」後就可以取得連結囉
在網站中爭取與客戶互動的機會非常重要,通常都會以Facebook粉絲團來做為主要的經營方式,但隨著Line在台灣用戶增加非常多,而每個台灣人最常用的通訊軟體是Line,網站經營者可以慢慢加強Line粉絲團的經營,不但能夠透過官方帳號進行活動訊息的群發,還能更及時的與客戶進行互動。
主上不僅能打造為您打造品牌形象官網、電商購物模組,更能提供您留著顧客的行銷方案。如果您也在苦思如何利用網路拓展事業並且想要加強顧客回流率,歡迎聯絡加入(line)或[填表諮詢]將由主上線上客服專員為您進一步介紹!