學會辨別數位行銷跟傳統行銷的差別
數位行銷：
透過網路作為行銷媒介都能被稱作數位行銷，網站優化SEO、Google關鍵字投放、搜尋廣告、 YouTube、 Facebook與網路直播平台，都為新式內容傳播的途徑。
傳統行銷：
業者主要透過報章雜誌、廣告傳單、電視媒體廣告、產品發表會等方式來達到與顧客接觸的機會，但是業者往往無法得知顧客對產品的反應與回饋，較屬於單向式、間接性、多階層的方式。
數位行銷五大優勢
- 彈性預算：網路廣告相對電視廣告來說較低，期間還能彈性調整廣告的預算配比。
- 靈活度高：錯誤可即時修正，活動內容有任何變動也能進行調整與市場溝通更新後的資訊。
- 成效量化：以數據為基礎，能更精確的進行廣告成效分析。
- 精準受眾：廣告投遞給對的人看，讓成效從根本上達到優化。
- 深度溝通：使用者於網路上的任何行為會被記錄，再行銷的廣告投放，可至「影片觀看秒數」皆能被追蹤。
成效比一比
| 傳統行銷 | 數位行銷 | |
|---|---|---|
| 即時互動 | 低 | 高 |
| 效益追蹤 | 不易 | 容易 |
| 口碑評測 | 不易 | 容易 |
| 費用門檻 | 高 | 低 |
| 廣告製作 | 較高 | 較低 |
| 內容操作 | 不易維持 | 常態維持 |
| 受眾選擇 | 不易 | 容易 |
| 轉換效率 | 不穩定 | 較穩定 |
| 客戶服務 | 間接 | 直接 |
想銷售，從消費者心理學開始
| 恐懼心理 | 當我們面臨恐懼時，會去尋求解決恐懼的方法，透過行銷手法來引導客戶去購買。 例：肺癌病例高達1000例，有了霧霾後，每年增加50%，XXX口罩，通過10層過濾，淨化霧霾，不進入人體，更安全更健康。 |
| 從眾心理 | 從眾心理也叫羊群效應，人們受到多數人的一致思想或行動影響，而跟從大眾之思想或行為。 例：購物時喜歡到人多的商店；在品牌選擇時，偏向那些市場佔有率高的品牌，在選擇旅遊點時，偏向熱點城市和熱點線路。 |
| 權威心理 | 以一個人的地位、具有威信、受人敬重，那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視，並讓他們相信其正確性。 例：常見的就是明星代言、網紅直播、社群領袖、KOL、最夯的品牌。 |
| 佔便宜心理 | 利用消費者的這種心理預留40%以上價格空間來進行促銷也是為了滿足客戶的這個心理，其實都是要告訴你現在在打折就對了，錯過了就沒了。 例：贈品、免費體驗、打折、清倉、大減價、五折起、藥店送雞蛋活動。 |
| 貪婪心理 | 只要你曾經消費過，你就一定在商家的打折、免費試用活動中掉入過陷阱。清倉、大減價、五折起的招牌，迅速說服自己，進行原本不需要的額外、過度或者超前的消費。 例：買彩票、炒股、玩金融、抽獎、賭博、老虎機等，都是存在著以小博大的貪婪心理。 |
| 攀比心理 | 攀比心理也叫面子心理、妒忌心理，客戶購買產品的攀比心理，是基於客戶對自己所處的階層、身份以及地位的認同。 例：A將折扣券送給了B，那麼B來的時候可以跟B說：A是我們這裡的VIP客戶，所以您也是我們的貴賓，您也可以擁有跟他一樣的權利，只要您再填140元，那麼…。 |
| 稀缺心理 | 物以稀為貴而引起的購買行為提高的變化現象，稱之為稀缺效應。 例：推出限量、預購、前100名等相關字眼。 |
| 沉錨效應 | 沉錨效應指的是人們在對某人某事做出判斷時，易受第一印象或第一資訊支配。 例：咖啡廳或奶茶店都會被問同一個問題：要大杯還是中杯？而不是直接詢問“需要哪種杯型”給出選擇的心理暗示，從而引導你的決策。 |
| 自我炫耀的心理 | 炫耀就是我或我們的事物比別人好的滿足感通過張揚的，甚至是挑釁的方式向外宣示的行為。 例：商家需要學會刺激消費者去炫耀，如上面的基礎上做活動：同時送5張折扣券，只要話29元就能買一個原價49元的蛋糕，同時送市場價69元的XX禮物，成本價控制在15元左右。 |
| 損失心理 | 相比於獲取，人們對失去帶來的損失更加敏感。 例：把麵條價格提高1元，然後跟消費者說吃麵條免費送一顆2元的滷蛋。 |
| 互惠心理 | 互惠原理是為了給他人造成虧欠感，並增加相互之間信任，降低成交難度，讓潛在客戶來購買。 例：超市雞蛋免費贈送，你除了領雞蛋會買額外的生活用品。 |
| 目標趨近心理 | 我們越是趨近某個目標，越是願意不惜一切代價去完成它，這在心理學上就叫做目標趨近效應。 例：簽到7天領XX積分，可以抽獎。 |
| 中間項心理 | 中間項效應利用人們對安全感的追求。 例：如服裝店把服裝分為第一類別低價，第二類別平均價，第三類高價。然後把三件不同類別的衣服放在一起，最後你會發現，基於中間項心理和面子心理，絕大部分消費者都會選擇第二類別衣服來購買。 |
| 求實心理 | 注意商品的實際使用價值為主要特徵的心理。 例：產品圖片拍攝、產品功能介紹、產品賣點塑造、產品售後等各方面。 |
| 說服心理 | 說服心理不是為了去說服別人，而是為了讓消費者自己來說服自己。 例：有的人覺得模特長得美，希望自己一樣美，買了試試。 |
根據上述15項消費者心理學，加以了解外也應判斷自身企業以及產品的情況，去想相應的行銷策略。
結論：
第一、人們關注的是他自己或者與他相關，對外界的很多東西其實是不關心的。
第二、一切行銷的前提都是基於好產品。
第三、讀懂行銷策略，擬定促銷活動不困難。
參考資訊：
常見消費者心理學：https://pse.is/JZ3ZF
為什麼要做網路行銷、數位廣告？五大理由告訴你！https://pse.is/FUUZX