隨著網路資訊越漸發達，除了能夠上網查看價格、了解商品內容，外出旅遊也能夠事先訂房、訂車票、包車預約甚至是出國機場接送預約，而這些預約系統為什麼這麼夯?

這就和現代人平常使用習慣息息相關了，由於工作生活非常忙碌，預約系統除了能夠免除人工打電話預約未接通、網路價格資訊不夠公開透明…….網路預約更不受時間、地點、天氣……等所限制，也能讓使用者在任何時候都能夠上網去做預約的動作。

答案是不夠的，除了順應網路趨勢，打造企業品牌形象也是很重要的一環，官網主視覺搭配預約系統才能達到相輔相成的效果。

沒錯！雖然平台商眾多，但官網品牌形象及會員系統的好處是平台商無可取代的，重視銷售業績的同時，也該為企業長遠發展做進一步的規劃。

(圖片來源：S.G.I. 主上數位官網)

找S.G.I. 主上數位，不僅能將您品牌官網成功打造，還能結合預約系統符合使用者體驗因應各產業去做不同的調整，服務和品質是有目共睹的。

以機場接送/包車旅遊為例

1.選擇服務項目 > 機場接送

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan機場接送畫面)

2.進入機場接送預約頁面後，選擇車種

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan機場接送選擇車種)

3.選擇完車種後，選擇機場

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan機場接送選擇機場)

4.選擇車種 > 機場 > 進入選擇服務內容

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan機場接送服務內容)

5.填寫完服務內容後，顯示金額

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan機場接送結帳)

也能在下方備註事項說明：

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan機場接送描述事項)

以上資料確認沒問題後，點選加入購物車

6.轉跳至會員中心

為什麼需要轉跳至會員中心呢?

為了能讓消費者檢視目前訂單狀態和後續追蹤訂單編號等資訊，這時候會員中心就是很重要的一環了，一來也能夠避免客戶下訂後不確定自己有沒有下訂成功二來減少雙方一來一往聯繫上的困擾和溝通間的問題。

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan會員中心)

7.註冊/登入會員中心後顯示目前訂單資訊

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan確認訂單)

8.前往結帳，填寫聯絡資訊

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan填寫聯絡資訊)

9.訂單成立

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan訂單成立)

消費者也能藉由會員中心查看目前訂單狀況：

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan查看訂單狀態)

那身為業主呢？

業主能在後台看到訂單詳細資訊

(圖片來源：主上數位後台模擬畫面)

以上為電腦版預約系統介面和動線，S.G.I. 主上數位傾聽客戶需求，為得就是不斷創新及優化，不僅將預約系統符合RWD 使網站同時適用於不同裝置

手機版預約畫面模擬：

1.選擇車種

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan選擇車種手機版)

2.選擇機場

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan選擇機場手機版)

3.選擇服務內容

選填額外項目，若無則選擇馬上預訂

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan服務內容手機版)

4.確認預約內容/前往結帳

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan確認服務內容手機版)

5.轉跳至會員中心

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan轉跳至會員中心手機版)

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan轉跳至會員中心手機版)

6.訂單成立後查看訂單狀態

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan訂單狀態手機版)

業主外出忙碌時，也能透過手機查看新訂單資訊

(圖片來源：主上數位客戶案例-Hong Tour Taiwan後台訂單資訊模擬畫面手機版)

透過以上介紹，可以了解官網的形象打造和預約系統不必猶豫該如何取捨，也能夠透過預定系統串接金流，免除現金收支付的困擾，提供24H不打烊的線上即時預約服務，這麼多的好處你怎能不心動呢？想了解詳情方案內容和更多功能嗎？

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By : Sunny Chang